VTF es una asociación de Ley Local de 1908, y todas las estancias se efectuan con el consentimiento Unión de Asociaciones VTF, número de matriculación IM031310004. La participaciòn en una estancia, en un complejo o en una residencia implica la aceptaciòn de las siguientes condiciones generales.

RESIDENCIAS SOCIAS Y RESIDENCIAS HOTESIA
Para las estancias en las “residencias socias” : Meymac, Buis les Baronnies, Mende, Fournels, St Privat, Valmeinier, Cauterets, La Baule, Ile d’Oléron, St Georges de Didonne (2 complejos), Royans, Grasse, St Jean de Sixt, Fréjus, La Marana, Agay, Ronce les Bains (2 complejos), Olmeta, Propriano y Portigliolo y las estancias en las “residencias Hôtésia” : Entraygues, Vernet, Montréal, Azille, Les Orres y Molines, las condiciones generales de ventas son diferentes según el destino. Información a petición o en los documentos informativos

ADHESIÓN
Nuestras estancias están abiertas a todos a condición de adherirse a la Asociación VTF. La cuota es válida para un año del 1/11 al 31/10 y permite efectuar varias estancias durante el año.
• 40€ por familia • 20€ por individual y para el camping

CONFIRMACIÓN DE PAGO/ANTICIPO
Sòlo nuestra confirmación escrita da fe a su reserva. Dicha reserva será efectiva al recibir su anticipo cuyo importe es del 25% del importe total de la estancia con un mínimo de 30€ para las estancias inferior a 4 días y de 200€ para las estancias de 4 días y más. Si no recibimos el anticipo dentro de los plazos, el dossier será anulado.

PAGO (Pueden escalonar el pago, consultarnos)
El resto de su estancia se paga 4 semanas antes de su llegada sin aviso de nuestra parte.
Pueden pagar por tarjeta de crédito internacional (Visa, etc) por internet o por teléfono llamando al 902/18 07 85 o por transferencia bancaria hasta :
Banque Populaire Provençale et Corse 13100 Aix en Provence FRANCIA
Cuenta IBAN FR76 n° 14607 00060 06021195171 35
Swift : CCBPFRPPMAR
en ambos casos precisando su número de reserva (“dossier”) y apellidos.
Consulténnos para cualquier otro tipo de pago.
En caso de inscripción con menos de un mes antes de su llegada : pago del importe total de la estancia.
A partir de 15 días antes de la llegada, tendràn que pagar por tarjeta de crédito.
El impago del resto del importe en la fecha prevista puede considerarse como una anulación, sin devolución posible.
Conforme al artículo 33 de la disposición Nº 86.1243 del 1/12/1986 en caso de que el importe debido se pague después de la fecha de pago que figura en la factura, éste producirá, a partir de un plazo fijado por las condiciones generales de venta automáticamente a título de multa por el retraso del pago, un interés equivalente a una vez y media del índice de interés legal.

TARIFAS
Las tarifas publicadas en nuestra página web y en nuestros folletos están comunicadas bajo reserva de error u omisión. VTF se reserva el derecho de aplicar sobre éstas ciertas evoluciones económicas, reglamentarias o fiscales (tipo de cambio, tasas, IVA…). Nuestras tarifas son válidas para las fechas indicadas. Las fechas corresponden a los períodos de apertura de cada complejo o residencia, excepto en caso de fuerza mayor. El anuncio del gobierno francés a propósito del aumento del IVA de un 1.5% incidió en los precios de nuestras estancias. Nos obliga facturar esta diferencia que aparecerá en sus facturas bajo la denominación « répercussion de TVA ». Este aumento se aplicará a partir de la fecha oficial de la aplicación.

Ofertas
• Gratuidad – 6 años : para todas las estancias que benefician de la gratuidad para los niños menores de 6 años, sólo se tendrán en cuenta para esta gratuidad los niños acompañados por sus propios padres o abuelos. Podemos pedir un justificante durante la estancia. La gratuidad está limitada a 1 niño por familia. Tarifa de los niños siguientes : consultarnos.
• Familias numerosas : descuento del 50% para el 3er hijo y los siguientes. Esta tarifa se aplica a los menores que comparten el habitación con los padres o con los hermanos que pagan. Cualquiera que sea el tipo de alojamiento, las camas que se ocupan en primer lugar son las de los padres y las de los hijos mayores que pagan. Sólo se tendrán en cuenta para esta tarifa los niños acompañados por sus padres o por uno de ellos. Si la tarifa indicada es inferior o gratuita, se aplicará ésta última. (fechas, residencias : consultarnos).
• Descuento de 50€ por dossier : esta oferta es válida para las estancias en pensión completa. Para las vacaciones francesas de Navidad : para todas las residencias VTF en la montaña excepto las residencias socias (fechas y residencias concernidas : consultarnos).
• Descuento del 10% : Este descuento se aplica sobre el precio de la estancia y después de haber deducido los otros descuentos que existen según su destino y sus fechas de estancia : 
para la reserva de 2 semanas consecutivas : para las estancias en pensión completa. Fechas y destinos : consultarnos.
para la reserva del “Pack itinérance” : esta oferta es válida para los complejos incluidos en el pack (Blainville/Riec, Azille/Montréal, Singleyrac/St Sauves, Allos/Arvieux, La Plagne/Arêches, Soultzeren/Métabief). En caso de anulación de una de las 2 semanas el descuento sobre la semana que queda será anulado.
para las reservas hechas con antelación : descuento del 5% o del 10% para la confirmación de una estancia antes de cierta fecha, en ciertos destinos y en cierta temporada. Condiciones, fechas y destinos : consultarnos.
• “Packs Surprise” : estas estancias con tarifas promocionales tienen que estar confirmadas antes de cierta fecha, reservandose el derecho de disponibilidades en función de las plazas apartadas para la operación. EN NINGUN CASO, las estancias no pueden ser modificadas (fecha, lugar y participantes), y ninguna anulación aun parcial podrá dar lugar a un reembolso, cualquier sea la razón y la fecha. Estas tarifas no son acumulables con ninguna otra promoción o descuento. Si reservan una estancia de 2 semanas, no garantisamos que las 2 semanas serán en el mismo destino. De la misma manera, si quieren ir con otra familia amiga, no podemos garantizar que el mismo destino será asignado.

Otras tarifas
• Los niños : la edad de los niños que tomamos en cuenta para la desgravación es la de la fecha de llegada.
• Habitaciones individuales : en ciertas fechas y en ciertos destinos, se aceptan las habitaciones individuales en función de la disponibilidad. Sup/noche/pers : residencia VTF : 15€, Ste Maxime : 20€, Pornichet : 15€ (habitación individual) 30€ (habitación doble). Para las ofertas “suplemento habitación individual a mitad de precio” propuestas en ciertas residencias y en ciertas fechas : cantidad de habitaciones limitada y con disponibilidad en habitación doble.
• Forfaits (Golf, “Ponerse en forma”, “Esquí” y otros forfaits...) y las estancias temáticas (baile...) Tienen que ser reservados al mismo tiempo que su estancia. El anulación, por su parte, menos de 1 mes antes de la estancia no podrá dar lugar a un reembolso aunque suscriban el seguro de anulación para la estancia. Las reservas deben hacerse por lo menos 3 semanas antes de la estancia. Ciertas estancias están sometidas a un número mínimo de participantes.
• Los “Todos incluidos” : incluyen el material de esquí “estandar” (para material de alta gama o surf se paga un suplemento “in situ”). Los pases de remontes (forfaits) no incluyen el seguro de anulaciòn.
• Suplemento para el alojamiento en casita en pensión completa o en media pensión (Olmeta, Singleyrac y Arêches) : un suplemento del 5% será añadido sobre el importe de la estancia durante toda la temporada.

ANIMALES
No se aceptan animales domésticos por razones de seguridad e higiene. Si no se respete esta norma, se prohibirá el acceso a la residencia.
Casos especiales : se aceptan animales en ciertos destinos y ciertas fechas pagando un suplemento para la desinfectación del alojamiento tras la salida. Se acepta un animal por familia con la cartilla de vacunas obligatoria excepto los perros considerados como un peligro para los demás (de tipo Pitbull, Rottweiler...)
Importe del suplemento, fechas y destinos : consultarnos.

ATRIBUCIÓN DE LOS ALOJAMIENTOS
• La atribución de su alojamiento toma en cuenta su capacidad y el número de personas inscritas. Algunos de ellos han sido concebidos para familias numerosas. La frecuente demanda de familias con un solo hijo nos obliga a proponerles una estancia en habitación familiar : el hijo comparte la habitación con sus padres.
• La organización de acogida de los complejos puede llevarnos a modificaciones tras la inscripción. Una familia compuesta de dos adultos y dos niños a la que se le ha confirmado la reserva de dos habitaciones separadas, podrá alojarse en una habitación familiar, sin reducción de precio. Atención : en caso de una familia cuya composición implica la atribución de varias habitaciones entre las cuales una habitación individual, un suplemento será facturado. Precio a petición.
• Las espaciosidades del alojamiento serán escritas en el documento de reserva. Por razones de seguridad, no podramos en cualquier caso aceptar más personas que las que están escritas en su documento de reserva. En caso de falta de respeto de esta norma, las personas suplementarias no podrán ser acogidas.

INFORMACIONES PRACTICAS
Servicios*
• Proporcionamos las sábanas y las mantas para cualquier estancia. Las toallas están proporcionadas en pensión completa y en media pensión. Piensen en traerlas para la piscina, la playa o el spa.
• Las cunas son disponibles a petición. Encontrarán bañeras para bebés en la recepción y sillas para bebés en la sala de restauración.
Limpieza*
• Para las estancias en pensión completa o en media pensión, la limpieza al final de la estancia está incluida en el precio. El mantenimiento de su alojamiento está a su cargo durante la estancia.
• Para las estancias en alquiler, el mantenimiento de su alojamiento está a su cargo durante la estancia. Podemos encargarnos de la limpieza de su alojamiento al final de su estancia al pagar un suplemento : 38€/alojamiento a pagar in situ.
*condiciones particulares para las residencias socias y las residencias locativas : consultarnos